Prywatność i dane osobowe
Ten serwis prowadzi osoba prywatna z Krakowa. Nie jest to działalność zarejestrowana ani żaden podmiot gospodarczy, a strona nie służy sprzedaży towarów. Poniżej opisujemy prostym językiem, jakie dane trafiają do nas z formularza, po co ich używamy i jak długo je trzymamy.
Zaktualizowano 1 października
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych podanych w formularzu kontaktowym jest osoba prywatna prowadząca ten serwis, dostępna pod adresem i numerem telefonu podanym na stronie kontaktowej. Nie działa tu żaden podmiot gospodarczy, nie ma powołanego inspektora ochrony danych i nie korzystamy z pośredników w obsłudze korespondencji.
Wszystkie sprawy związane z danymi można załatwić telefonicznie albo listownie na adres w Krakowie. Prosimy o kontakt w godzinach podanych na stronie kontaktowej — wtedy odpowiadamy najszybciej i mamy pewność, że rozmawiamy z osobą, której dane dotyczą.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie to, co sam wpiszesz w formularz: imię, numer telefonu, adres poczty, temat i treść wiadomości. Żadne z tych pól nie jest uzupełniane automatycznie i nie pobieramy danych z innych źródeł. Nie prosimy o numer dowodu, adres zamieszkania ani dane pojazdu.
Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe wpisy techniczne, takie jak adres sieciowy odwiedzającego i rodzaj przeglądarki. Są one częścią zwykłej pracy serwera, nie łączymy ich z treścią formularza i nie wykorzystujemy do tworzenia profili odwiedzających.
W jakim celu i na jakiej podstawie
Dane z formularza służą wyłącznie temu, żeby odpowiedzieć na wiadomość i ewentualnie umówić spotkanie. Podstawą jest zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola przy formularzu oraz nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji zainicjowanej przez osobę piszącą.
Nie wysyłamy newslettera, nie prowadzimy działań marketingowych i nie profilujemy odwiedzających. Nie podejmujemy też żadnych decyzji w sposób zautomatyzowany. Jeśli chcesz, żebyśmy skontaktowali się w innej sprawie niż ta opisana w wiadomości, poprosimy o osobną zgodę.
Jak długo trzymamy wiadomości
Korespondencję usuwamy najpóźniej po dwunastu miesiącach od ostatniego kontaktu w danej sprawie. Jeżeli rozmowa zakończy się wcześniej i nie ma potrzeby wracać do tematu, wiadomość kasujemy od razu po udzieleniu odpowiedzi.
Notatki sporządzone na spotkaniu zostają u osoby, która je zamówiła. U nas nie zostaje ich kopia, chyba że wyraźnie o to poprosisz, bo chcesz wrócić do tematu za jakiś czas. W takim wypadku ustalamy to ustnie i zapisujemy w samej notatce.
Komu udostępniamy dane
Nikomu. Danych z formularza nie sprzedajemy, nie wymieniamy i nie przekazujemy żadnym firmom, warsztatom, komisom ani wypożyczalniom. Nie przekazujemy ich również poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jedynym podmiotem, który technicznie ma styczność z danymi, jest dostawca usługi hostingu przechowujący pocztę i pliki strony. Wyjątkiem pozostają sytuacje, w których obowiązek przekazania danych wynikałby wprost z przepisów prawa i żądania uprawnionego organu.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania i zażądać przeniesienia danych. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na to, co działo się wcześniej.
Wystarczy telefon albo list z prośbą — nie wymagamy żadnego formularza ani opłaty. Odpowiadamy najszybciej, jak się da, a w praktyce zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli nie będziemy w stanie ustalić tożsamości osoby proszącej, możemy poprosić o dodatkowe wyjaśnienie.
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych. Skargę można złożyć niezależnie od tego, czy wcześniej zwracałeś się do nas.
Zachęcamy jednak, żeby najpierw po prostu zadzwonić. Większość wątpliwości daje się wyjaśnić w jednej rozmowie, a jeśli po naszej stronie będzie błąd, poprawimy go bez zwłoki i poinformujemy, co dokładnie zostało zmienione.